Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Als Geschäftsbedingungen gelten die Bestimmungen des BGB. Der Richter wertet im Einzelfall.

 

Vertragsschluss

Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Versenden" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der zuvor genannten Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt schnellstmöglichst. Die Bestellung kann auch telefonisch erfolgen. Der Kaufvertrag kommt der Bestellung des Kunden oder Lieferung der Waren durch den Unternehmer zustande.

 

Vertragspartner des Kunden ist

Xena´s Hundebäckerei

Sylvia Springer

Dorfstrasse 16

D-94094 Rotthalmünster

Tel: 0170 69 11 791

 

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

 

Preise

Wir sind Kleinunternehmer nach § 19 USG und weisen daher keine Mehrwertsteuer aus. Die angegebenen Preise sind Endpreise.

 

Kundenbetreuung

Bei Fragen oder besonderen Wünschen wenden Sie sich bitte an Frau Sylvia Springer unter der oben genannten Adresse, telefonisch unter 01706911791 per

E-Mail unter info@xenas-hundebaeckerei.de

oder über unser Kontaktformular.

 

Einzelheiten zu Zahlung, Lieferung, Erfüllung und Versandkosten

  • DHL Paket versicherter Versand, pauschal 3,50 € (Deutsches Festland)
  • DPD,  Paket versicherter Versand, pauschal 3,50 € (Deutsches Festland)
  • Post, versicherter Versand, pauschal 5,20 € (Österreich)
  • Auslands- und Insellieferungen auf Anfrage.
  • Selbstabholung ist nach Absprache gegen Barzahlung möglich, hier entfallen selbstverständlich die Versandkosten.

 

  • Einkaufen im hauseigenen Verkaufsraum

Ich bin persönlich für Sie da:

Montag von 14Uhr bis 18Uhr

Mittwoch von 14Uhr bis 18Uhr

Freitag von 14Uhr bis 18Uhr

Sonn- und Feiertags geschlossen!

An anderen Tagen / Zeiten
nach tel. Vereinbarung oder per WhatsApp an

0170 69 11 791

 

 

  • Vorkasse per Überweisung

         Ueberweisung

  • PayPal

    PayPal_Plus

 

  • SOFORT Überweisung — Bequemer geht´s nicht.

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Widerrufsbelehrung

 

2.1 Ausübungen des Widerrufsrechts 

Sofern der Kunde Verbraucher i.S.d. §13 BGB ist, hat er das Recht innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Zugang der Ware und dieser Belehrung in Textform ohne Angabe von Gründen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücknahmeverlangens in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) innerhalb der Widerrufsfrist. 

 

Sollten Produkte individuell für den Kunden auf besonderen Wunsch hergestellt oder abgepackt werden, sind diese Produkte vom Rückgaberecht ausgeschlossen (siehe § 312d BGB (4)).

 

Die Rücksendung bzw. das Rücknahmeverlangen ist zu richten an: 

Xena´s Hundebäckerei

Sylvia Springer

Dorfstrasse 16

D-94094 Rotthalmünster

Email: info@xenas-hundebaeckerei.de

Fax: 0322 231 408 37

 

2.2 Widerrufsfolgen 

 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

Der Kunde verpflichtet sich, die Ware in der Originalverpackung inklusiver aller Verpackungsteile zu verpacken. Kann der Kunde Xena´s Hundebäckerei die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er Xena´s Hundbäckerei insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Hundekekse mit weniger als 90% des Orginalpackungsinhaltes sind vom Widerruf ausgeschlossen. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Der Kaufpreis abzüglich Transportkosten vom Verkäufer zum Kunden wird nach Eingang der Ware beim Verkäufer und dessen Überprüfung zurückgezahlt. Der Verkäufer behält sich vor, gezogene Nutzungen in Abzug zu bringen. 

Unsere Hundekekse werden sorgfältigst verpackt und versendet, sollte es beim Transport doch zum Keksbruch kommen, ist dies kein Reklamationsgrund.

Schäden die durch falsche Lagerung an den Keksen entstanden sind,  unterliegen nicht der Gewährleistung.

 

2.3 Rücksendung / Kosten der Rücksendung 

 

Der Kunde trägt die Kosten der Warenrücksendung, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der von ihm bestellten. 

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Gefahr.

Wir behalten uns vor, unfrei zurückgelieferte Ware nicht anzunehmen.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Haftungsausschluß

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Ansonsten haften wir nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für den entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden. Vorstehende Haftungsfreizeichnung gilt nicht hinsichtlich der Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung.

   

Gewährleistungsbedingungen

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.