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Die Hundekekse werden für uns in liebevoller Handarbeit hergestellt, somit sind Abweichungen in Form und Farbe produktionsbedingt und kein Reklamationsgrund, ebenso werden die Kekse sorgfältigst verpackt und versendet, sollte es beim Transport doch zum Keksbruch kommen, ist dies ebenfalls kein Reklamationsgrund. Schäden die durch falsche Lagerung an den Keksen entstanden sind, unterliegen nicht der Gewährleistung.